POLÍTICA DE REEMBOLSO
Política de Devoluciones
Queremos que esté satisfecho con su compra. A continuación, encontrará nuestra política de devoluciones en detalle.
Plazo de Devolución
Tiene 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para solicitar una devolución.
Transcurridos 30 días, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso.
Sin Cambios
No ofrecemos cambios. Si necesita una talla o artículo diferente, devuelva el artículo original y realice un nuevo pedido.
Condiciones de Devolución
Para poder realizar una devolución:
Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su estado original.
Deben devolverse en su embalaje original.
Todas las etiquetas originales deben estar intactas.
Cómo Devolver un Artículo
Contáctenos a info@press-serigrafia.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Le proporcionaremos las instrucciones de devolución.
Nota: No se aceptarán los paquetes enviados sin habernos contactado previamente.
Envío y Aduanas
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Utilice un servicio de envío con seguimiento para proteger su devolución.
Para devoluciones internacionales, marque claramente el paquete como "MERCANCÍA DEVUELTA" para evitar cargos de aduana.
No nos hacemos responsables de los aranceles o impuestos de aduana que puedan aplicarse a las devoluciones.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Paquetes no reclamados
Si su paquete no se recoge en la oficina de correos en un plazo de 14 días, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de gestión para cubrir los gastos de envío y administrativos de la devolución.
Artículos dañados o perdidos
Si su artículo llega dañado o se pierde durante el envío, contáctenos inmediatamente a info@press-serigrafia.com con fotos y su número de pedido.